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2011年国家公务员考试面试真题及解析

1.媒体报道中国2010年奢侈品消费达400亿,但是都是穿在身上、戴在头上的奢侈品,不像外国的“无形”的上流社会,因此,有人说中国没有真正的上流社会,你怎么理解?

2011年国家公务员面试真题:陕西国税(一)


1.媒体报道中国2010年奢侈品消费达400亿,但是都是穿在身上、戴在头上的奢侈品,不像外国的“无形”的上流社会,因此,有人说中国没有真正的上流社会,你怎么理解?


【参考答案】无论是从各方媒体,还是从社会生活实践中我们都可以获得这样的信息,近年来中国的奢侈品消费呈日渐膨胀。如题所述,仅2010年,中国的奢侈品消费额就达到了400亿元人民币,这是一个相当庞大的数字。透过这个数据,我们可以看到以下几点问题:首先,题干中指出我国的奢侈品消费主要集中为穿在身上、戴在头上,而国外是“无形”的上流社会,能看出我国奢侈品消费者更多的是跟风、炒作,以量取胜,而不注重品牌内涵以及使用者自身全方位修养、品位的提升。其次,一方面是国内奢侈品消费的不断攀升,一方面是我国仍有大量的贫困人口仍为生计而苦恼、奔波,国民贫富差距越来越大,将有可能会导致社会矛盾、社会问题的出现,这一问题不容忽视。最后,我认为将奢侈品与上流社会完全挂钩这种说法也有待商榷,这就等同于将钱多钱少作为衡量是否进入上流社会的唯一标准,而上流社会不应该仅是把社会地位、金钱多寡作为标准,同时更要对人的品位、修养进行考量。人们在价值观导向上应该对其有所认识。?


以上便是我对中国奢侈品消费问题的一些思考,我认为奢侈品消费这一现象本身无可厚非,有钱人有权利将自己的金钱消费在任何方面,但是在社会消费导向方面,各方媒体、各类社会资源都要发挥自己的正面影响,促进社会理性消费风尚的形成。


2.原谅别人的错误,不一定是美德;原谅自己的错误,却是对自己的一种放纵。你怎么理解?


【参考答案】如题干所述“原谅别人的错误,不一定是美德;原谅自己的错误,却是对自己的一种放纵。”在我看来,这句话是在告诉我们,要用辩证的眼光看待问题。同样是对待错误,但是针对错误的不同性质、不同行为主体,我们也要用不同的态度来处理出现的错误。如果是自己犯了错误,那么一定要进行深刻的反省,不能轻易就原谅了自己,要分析犯错误的原因,找出问题根源,坚决杜绝错误的再次发生。如果姑息、纵容自己,轻易地原谅了自己,那么同样的错误很可能会一而再、再而三地发生,影响到自己做人、做事的态度。而对待他人所犯下的错误,要根据所犯错误的严重性及犯错误个体的主观能动性来判断如何对待这个错误,比如说,错误很严重,对整个事态的发展造成了严重的影响,而且犯错误的人主观上不能够认识到自己的问题,极力推卸责任,那么就要认真地进行批评、教育,这种错误是不能够原谅的。而如果犯错误的人主观上十分重视该项工作,但是由于自己能力有限,而且对事件的整体发展走向没有造成不良影响,那么我们就需要帮助其梳理问题原因,及时解决问题,积极地鼓励他再接再厉,而不是严厉地进行批评。?


这其中也体现出了我们对人、对事的基本原则,总结为一句话就是要做到“宽以待人、严于律己”。秉持这一原则,我们就能够有效地处理好工作、生活中遇到的各种问题,实现可持续发展。


3.与同学交往中,你怎么处理沉默是金和知无不言?


【参考答案】就我所知,“沉默是金”主要是讲在人际交往、处理事件的过程中,要少说闲话、无用的话,多做思考,以更有效的行动来解决问题。同时,也有另外一层含义,就是三缄其口,什么事都不要说、不要做,任由事态发展下去,是一种消极的为人处世态度。而“知无不言”则更多地表达了一种积极的态度,凡是自己知道的都要积极地表达出来,也可以理解为尽自己最大的能力来帮助别人。?


我认为,在与同学的交往过程中,要根据具体问题采用不同的态度。比如说与同学做学术研究、讨论的时候,我们可以知无不言、言无不尽,将问题谈深、谈透彻。而在听别人八卦的时候,则要沉默是金,不参与流言的传播,独善其身。两种态度没有绝对的好坏之分,必须根据具体的交往环境来选择。


2011年国家公务员面试真题:陕西国税(二)


1.某县存在教师吃空饷的现象,你怎么看?


【参考答案】近年来,教师吃空饷的现象时有发生,这一问题也引发了社会各界的广泛思考。我听到这一事件后,首先想到的是,为什么会出现吃空饷现象呢?其背后存在怎样的利益链条呢?大家都知道,教师的工资由财政部门统一支付,不由组织人事部门和单位支付,而财政部门只根据报表进行拨付,审核过程缺失。这样,通过吃空饷,可以使得校方、主管部门双双获利。那么,这一现象的发生又会产生怎样的社会影响呢?通过吃空饷,国家财政资金被侵占、消耗,党和政府机构的口碑被玷污,在岗教职员工的劳动积极性大打折扣,国家人事制度的威信力荡然无存,人民群众议论纷纷。可见,其负面影响非常之广。既然知道危害如此严重,要如何才能解决这一问题,取信于民,杜绝教师吃空饷的现象呢?我认为,首先,可以规范教师任用人事管理制度,定期考核在岗、在编教职员工数量,实施动态化管理,在发生变动的第一时间申报备案。其次,明确奖惩制度,将管理是否到位与学校直接领导及人事主管部门负责人的绩效考核相挂钩,发现一例处罚一例,增加犯错成本。最后,加强监督管理力度,实行上级考察、群众举报相结合的监督管理制度,全方位、多角度了解基层中存在的问题,坚决杜绝同类问题的发生。


2.现在青年人贪图安逸,缺乏竞争,有些人认为这样不好,你怎么看?


【参考答案】有些人认为,现在的青年人贪图安逸,缺乏竞争,并且认为这样是不好的。首先,我不知道他们是从何种途径获取了这样的信息,但据我所知,周围的很多青年朋友都是踏实、勤奋、追求理想、努力上进的年轻人。众所周知,当今社会的竞争是十分激烈和残酷的。在以前,哪怕短短的十年前,大学生毕业还是能够分配工作的,而且是现在看来很稳定、收入也不错的工作。而随着大学扩招的不断实践,越来越多的大学生在毕业后面临着就业难的困局,十几年的寒窗苦读,毕业后却无用武之地。许多本科生就能胜任的岗位,企业却一定要招到硕士生甚至博士生才满足,而为了满足这种扭曲的社会需求,年轻人又不得不延长求学年限,以期获得更好的工作机会,或是委曲求全,寻求收入微薄的工作。但是等到他们获得更高学历的时候,却发现社会需求又发生了变化。总之,不断学习、奋斗已经成为一种生活常态,学无止境、终身学习真正在大多数人身上得到了体现。?


因此,我认为,现阶段,大部分年轻人不是贪图安逸的,而贪图安逸这种行为确实不是年轻人应该抱有的心态。年轻人就应该是充满朝气、生机活泼的一代,他们是社会发展的中坚力量,是创造未来的主人翁。至于缺乏竞争这一点,我承认确实存在,青年人与中年人相比,他们没有实践经验、缺少承担责任的能力。但是,年轻人有其自身的优势,那就是年轻,有闯劲,只要假以时日,青年人一定能够承担起社会建设的重任,最终成长为社会、国家建设的中坚力量。


3.因为你的工作失职,群众给你单位送来一面“办事不力”的锦旗,领导让你挂上,你怎么办?


【参考答案】如果因为我的工作失职,群众给我单位送来一面“办事不力”的锦旗,而领导让我挂上,那么我会态度诚恳地接受群众的评价,按照领导的指示先将这面旗挂在我的办公桌前,但这只是事件的开始。我会根据群众反映的情况,督促自己尽快弥补该项工作失误给群众造成的损失,消除由于我的失职而给单位造成的不良影响,重新获取群众的信任,并期待领导及单位其他同事的谅解。之后,我会以此为戒,总结经验、吸取教训,改善工作方法、改进工作流程,坚决做到下不为例。?


另外,在今后的工作中,我要刻苦钻研,虚心向同事请教、与群众交流,在实践中不断提高自己的工作能力及水平,力争获取各方面的努力,成为一名合格的乃至优秀的基层工作人员。


2011年国家公务员面试真题:深圳海关?2月23日上午


南京海关?2月22日上午1.广州亚运会期间实行地铁免费政策,实行后造成地铁人满为患,四天后取消这项政策,改为发交通费补贴,对此谈谈你的看法。


【参考答案】众所周知,在广州亚运会开始的几天时间里,广州市实行了地铁免费政策,但是实行后造成地铁人满为患,于是,四天后取消了这项政策,改为发放交通费补贴,有效地缓解了交通压力,保障了亚运会期间广州市交通顺畅,为亚运会的召开创造了良好的出行条件。?


该项政策的制定,体现出了广州市政府以人为本、为民造福的工作主旨。但是很明显,政府在前期的政策制定阶段没能够做好调研,现实与预期存在较大的差距。因此,新政实施四天后便夭折,不得不采取新的措施。但是,广州市政府在应急应变工作方面做得还是很出色的,能够及时根据现实情况调整政策,基本达到了预期的政策效果。通过这次事件我认为,如果政府在制定每项政策的初期都能够更加深入地开展调研,做到一步到位,没有出现政策的反复,那就更好了。


2.每年大学生毕业,宿舍问题都是一个难题,如果你是宿舍管理员,你会怎么做?


【参考答案】每年大学生毕业,宿舍问题都成为困扰学生的头等难题。一是部分学生会继续攻读更高学历,待暑假结束后会重返校园,这期间如果搬运行李往返于老家与校园很麻烦。二是部分学生毕业后还未来得及找到工作,也没有办法寻找合适的区域租住房屋。他们都渴望学校能给出一定的宽限期,最好是到新学期开学,能为他们的行李或是他们提供短暂的栖身之地。而学校的困扰则是,大部分老生离校后,宿舍管理人员需要及时清扫毕业生居住区,修缮配齐住宿设施,为下一届新生入学做好准备。?


如果我是宿舍管理员,我会建议学校通过以下途径尽量解决这一难题。首先是对那些需要暂存的行李,学校可以预留出一个自习教室或是小仓库,为他们保管行李,让他们先打包好,离校时统一运送到指定地点储存。开学后一定期限内,如一周或半个月,凭储存记录存根领取行李,象征性地收取寄存期间的小额保管费用。其次,针对那些仍有居住需求的学生,可以先清理出一些空房间,让他们搬过去集中居住,并限定在开学前一周或半个月之前必须搬走,为后续宿舍清扫、归置工作留出时间,此期间也要按照宿舍年度收费标准收取一定数额的房租,帮助学生解决燃眉之急。?


以上便是我的几点思考,也是我的母校曾经为我们做过的一些工作。


3.你是单位里的一个新人,有的老同志经常刁难你,排挤你,认为新人不行,你会怎么办??


【参考答案】作为一名职场新人,在单位中遇到有部分老同志经常刁难我、排挤我,并且认为新人靠不住,那么我首先会调整自己的心态,正面认识老同志对我的这种刁难与排挤。他们对我存在不信任,也是因为他们还不了解我,可能以前有的新人确实存在这样那样的问题,不能很好地完成工作,给他们留下了不好的印象。那么,既然我来到了这个工作岗位,我就要尽自己所能,团结同事,做到最好,希望可以改变这些老同志对新人的一些负面印象。之后,我会在工作中认真学习、勇于实践,遇到难题不懂就问,多向这些老同志求教,争取少走弯路,更好地完成工作。生活中,也要多向老同志们交流,学习他们丰富的生活经验及社会实践,丰富自己的阅历,同时,增进同事之间的感情。?


我相信,这些老同志最初的刁难、排挤也都是对事不对人的,是出于对所有新人的严格要求才会这样做的。只要我能踏实工作,爱岗敬业,团结同事,虚心求教,老同志们一定会逐渐改变对我的态度,我也会融入到新单位的大家庭中的。


4.武警对于我们海关工作有很多帮助,领导决定让你安排一次慰问活动,你怎么执行?


【参考答案】作为一名海关工作人员,如果领导决定让我安排一次对武警同志的慰问活动,我会采取以下步骤有效开展工作:?


首先,与领导沟通,确认活动主旨、参与活动人员级别、数量、活动大致时间、地点等。其次,根据确认的活动信息,制订完整的组织方案,并明确每部分工作的联系人及工作时间节点。在这个过程中,我会特别注意,因为是对武警同志进行慰问,所以活动中可以选取一定的军旅因素、红色题材,以体现警民共建一家亲的特色。?


第三,完成基本组织、准备工作后,请领导审核组织进度,确认最终活动日程。同时,做好应急预案,以便及时、有效地解决慰问过程中可能发生的各类突发问题。?


第四,活动开展当天,按照计划有序进行,并根据实际情况灵活调整行程安排。?


最后,活动结束后,对活动的组织工作及开展情况进行总结,以备下次开展类似工作时可以少走弯路。


2011年2月19日国考重庆国税面试真题及解析


1.春节前夕,国家政府3天45个小时内组织8架飞机赴埃及接回总计1800个国人回国。谈谈你的看法。


【参考答案】埃及国内局势因为首都开罗等地连日反政府示威而持续动荡,居民生活困顿,形势严峻。春节期间,国家政府3天45小时内组织8架飞机赴埃及接回总计1800个国人回国,这是我国政府以人为本执政理念的具体体现。


第一,此次政府行为主要体现了我国政府对国外留学、务工人员的关心和爱戴,是我国打造服务型政府,贯彻和落实科学发展观的具体体现。埃及局势动荡,居民生活困顿,我国政府采取这一措施,既保证了我国人民的生命财产安全,也符合我国春节期间,人民合家欢聚的民族传统。


第二,这也是我国国际地位不断提高,综合国力不断提升的具体体现。近年来,我国经济社会发展迅速,综合国力日益增强,因此,3天45小时内组织8架飞机赴埃及接回总计1800个国人回国,这不仅体现了政府关注民生、爱护民生,也从一个侧面反映了我国的综合实力的与日俱增。


第三,这有利于增强我国的民族凝聚力和民族荣辱感。通过这件事情,让我们看到了中国是一个强大的民族,是一个有着高度凝聚力的民族,是一个打不垮的民族,让世界看到了我们民族的巨大合力。与此同时,也提升了党和政府在人民群众心目当中的形象,提升了党和政府在人民群众心目当中的公信力。


总之,我们每一个公民都希望世界能够和平,正所谓:“天下兴亡,匹夫有责”,作为国家的一员,我们会尽自己所能,为社会、为国家、为世界的和平做出自己应有的一份贡献,保障人民有一个安居乐业的生活环境。


2.你和同学一同考入新单位,你勤奋,成绩突出,但领导对你印象不佳,同学受到领导信任,却总是为难你。你怎么做?


【参考答案】我和同学一起进入单位,同学受到领导的信任,我会为他感到高兴。相比而言,我和同学同时进入单位,自己却没有给领导留下较好的印象,对于自身的差距,我不应该一味强调客观原因。我不仅不应该将领导的监督和锻炼看成是为难自己,恰恰相反,我应该对单位里不论资排辈,对领导不拘一格的用人战略感到欣慰与鼓舞。


领导的批评能够督促我从另一个侧面清醒的审视自己的缺点,自己的工作表现与领导的要求存在差距,可能有这样几方面的原因:


第一,可能是自己成绩突出,小成即满,安于现状,习惯于自己跟自己比,缺乏危机感和压力感。


第二,也可能是我工作方法不够科学合理,虽然表面上数量做了一些工作,但却不够务实,不够深入,或者工作的方式方法过于僵化和死板,没有与时俱进,工作中缺乏创新。


第三,也可能是我还不能从大局的角度来思考问题,导致看待问题和处理事务眼光不够长远。


第四,也有可能是平时我缺乏与领导和同事的交流与沟通,团结合作的意识还有待提高,致使领导对我的能力不是特别的了解,甚至对我存在一些误会。


因此,我会在以后的工作中继续努力,不断克服自身的不足和缺点:


第一,我会端正自己的工作态度,本着活到老,学到老的精神,与时俱进的加强自身的学习,向书本求知,向同事求帮,向领导求教,尽快融入到工作的状态中去。


第二,我会通过平时与领导、同事的交流和学习,认真钻研,创新自己工作的方式方法,提高工作效率,争取能够完成领导交予的多项工作。


第三,我会继续加强自己理论知识的学习,更要深入基层,深入实践,将书本知识和实践有机结合起来,提高自己的工作能力。


第四,平时多与领导,多与同事进行沟通,营造融洽和谐的工作氛围,让领导充分的认识我,了解我,消除对我的陌生感和误会,争取让领导和同事对我有一个全新的认识。


最后我相信,只要自己在工作中尽职尽责,努力改正自身的不足,领导也一定会看到我的进步。与此同时,我也要多加强与同学的交流,多向同学学习他的长处,相互学习,共同提高。


2011年2月20日国考重庆国税面试真题及解析


1.重庆前一段时间全面开展了“唱红讲”(重庆开展的特色文化系列,分别是“唱红歌、读经典、讲故事、传箴言”也叫“唱读讲传”)活动,请问你对这个活动有什么看法?


【参考答案】当前,我国社会主流文化势弱量少,形式单一,不能满足群众的多样化需求,相反,“庸俗、低俗、媚俗”等不良信息一度充斥各个媒体,要在新形势下弘扬社会主义核心价值体系,必须用主流文化占领新媒体阵地。在此背景下,重庆市开展了“唱读讲传”活动,不仅让重庆充满生机,而且对于构建社会主义和谐社会也具有巨大的借鉴意义。


重庆开展的特色文化对青少年的成长、核心价值的引导、传统文化的弘扬都有着重要的意义。唱红歌有利于培养青少年精气神,中共重庆市委书记薄熙来曾经强调,少年儿童长大成人需要有精气神,一个民族要强盛,培养年轻人昂扬、健康的精气神很重要;读经典,有助于引导青少年立志报效祖国。孩子们要继承红岩精神,始终在内心保持一种前进的力量,在这一堂生动的中国传统文化教育课上,重温经典不仅让我们心生温暖,也让我们的精神受到激励鼓舞;小故事蕴涵大智慧,古今中外的故事浓缩了千百年来人类改造主观世界和客观世界的知识成果;传箴言,分享智慧哲理,“少年智则国智,少年富则国富,少年强则国强”。无数的励志箴言能激励一代又一代少年儿童健康成长。


为了将此活动的影响扩大,我们可以在内容、载体、机制三方面进行创新:第一,在内容上,一方面坚持红色内核,注重博采众长。古今中外一切经过历史和实践检验,符合社会主义核心价值体系,有益于提高人的素质、活跃人的思想、振奋人的精神、增强人的凝聚力的内容,都可以辑录成箴言,纳入推介范围。 另一方面,还要注重内容服务;第二,在载体上,充分覆盖各类时尚流行的信息载体,利用好手机报、手机短信、彩信、彩铃、QQ、微博客等新媒体平台;第三,在机制上,要严格督促指导,将区县和市级部门、高校、重点企业等纳入指导、督促和考核范围,加强对运营商的督促指导,健全一套组织、培训、奖励一体化的长效考核激励机制。


我相信,经过多方的努力,广泛发动社会各界群众和运营商参与,让健康向上、催人奋进的红色文化全面覆盖手机、互联网等新媒体阵地,可以形成全市乃至全国参与的活动热潮,可以红将岩精神发扬光大,发挥传统文化的激励、鼓舞作用,从而提升国民的精神文化素质。


2.你新到一个单位,同事对你不是很信任,领导也只是交给你一些琐碎的事情做,请问遇到这种情况你怎么办?


【参考答案】我新到一个单位,大家对我还缺乏了解,同事不信任我,领导只交给我琐碎的事情,这一点也是正常的,我会站在同时和领导的角度来思考这件事情,本着平和、宽容的态度去处理这件事情。


如果出现题目中这种情况,原因可能有以下几种:第一,自己是新入职人员,对很多事务都不熟悉。领导出于这样的考虑,给我安排一些事情做,目的是让我尽快熟悉环境和业务;第二,自己对新的工作环境不熟悉,所以无法抓住工作重点,导致无法插手重要的工作;第三,领导和同事不清楚我的能力,希望能够更深刻地了解我,还在考察我,以期决定可以交给我什么样的工作。


在以后的工作中,我会多向领导请教,向同事学习,尽快进入工作状态,同时要诚恳地表示自己愿意帮助大家的心意,尤其是在同事忙不过来的情况下,更要积极帮忙。加强和同事的沟通交流,同时充分发挥自己的才能。我相信是金子总会发光的,只要我把自己的本职工作尽职尽责的做好,相信领导和同事可以看到我的努力和进步。


我不会因为这件事情而影响了工作的积极性,我会把这种情况看成一个挑战,督促自己从工作技能、专业领域等方面不断提升自己。在以后的工作中,我会虚心求教,并且时刻按一个公务员的标准要求自己,使自己的表现让领导、同事、群众满意。


3.单位要组织一次培训,领导把这项工作交给你来做,你怎么开展?


【参考答案】单位组织的培训贴近我们日常工作,能够使我们以最快的速度熟悉工作内容与流程,进入工作角色,是难得的学习机会,我会认真贯彻领导的意图,把这次培训工作做好。


我根据培训的目的和领导建议确定培训的主题和内容,确定培训的人员,我会选择一些有过相关培训经验的人参与组织,请单位有经验的老同志、领导或者相关专家担任主讲工作,培训地点根据参与培训的人数来确定,可以选择单位的大会议室,准备好培训材料、话筒、纸、笔等相关资料、做好财政预算,形成方案上报领导批准。领导批准后,严格按照方案实施。召开会议落实分工,划分教学组组、教务组、设备组、后勤组等各个工作小组,明确个人工作职责与工作重点,并确定各个工作小组的负责人。通知好培训人员、布置好场地,准备好物资。


培训阶段,与各个部门小组保持沟通,协调工作,教学人员做好教学工作,会务组做好材料收发,学员签到工作,设备组保障培训期间设备的正常运行,后勤组安排好整个培训团队的食宿事宜;随时掌握工作进展,及时向各个组织单位传递信息,以便各个小组及时根据情况作出调整,及时向领导汇报,使领导掌握培训的进程;对整个活动过程进行控制,保证活动顺利进行。同时还要对突发情况做好控制,做好应对突发事件的准备。并对本次活动的重难点做好把控,由于本次活动是一次培训活动,那么动员宣传和效果的维护就成为要把控的重难点。


培训结束后组织一次考核,对培训效果进行检查。培训结束后,如实向领导汇报培训的实际情况,并写好工作总结。总结自己在本次活动取得成绩与不足,以查漏补缺,不断提升自己的计划组织能力。


4.单位让你组织一次会议,当会议时间快到的时候领导来了,还有一些与会人员没到,请问遇到这种情况你怎么办?


【参考答案】会议马上开始而一些与会人员未到,可能会影响领导和其他与会人员的情绪,甚至会导致的会议无法正常进行。作为会议的组织者,我对这件事情负有不可推卸的责任,因此,所以我会高度的重视,迅速的行动起来,使这一尴尬情况朝着最好的方向发展。


我想,如何及时联系与会人员,保证会议正常开展,是我目前要解决的关键问题。


因此,我会利用各种方式联系未到场的与会人员。比如联系未到场的与会人员的单位、学校、家里等,获知与会人员现在信息或其他可以联络到他们的方式;如果与会人员正在赶来的路上,我和同事会协商安排一些活动,比如观看视频、进行题目测试等方式暂缓会议,使领导和其他与会人员稳定,安抚其情绪;如果是由于我们宣传的不到位,很多人不了解我们的会议,所以未到场,我会联合同事做及时的宣传,比如联系某些单位宣传科、学校教务等,争取在最短的时间内使对会议有兴趣的人到场;如果大部分与会人员都已到达,只是很少一部分人员没有赶到,我会按照会议流程开展活动,如果其他没有到达的与会人员中途到达,我会安排他们从后门入场,或者在会议中场休息的时候集中入场,不要影响到会议的开展;如果大部分与会人员无法赶到,我会对会议流程和时间进行调整,并向到达的与会人员和领导做出真诚的道歉和合理的解释。


这次失误是由于我工作疏忽导致,所以问题解决后,我会总结此次活动的经验教训,以后有类似活动,应事先确定好与会人员,做好活动的动员宣传,并确保可以随时联络,准备相关应急方案,出现意外情况时紧急启动。


2011年国家邮政局系统辽宁邮政面试真题及解析(2月24日)


1.关于老年人权益,尤其是精神方面的权益,最近进行了立法,如果子女不回家看望父母,将受到法律的制裁。问对这一问题的看法。


【参考答案】随着我国人口老龄化进程的逐渐加快,现有的法律在其内容和实施过程中,缺少对于新情况和新问题的应对,需要我们进一步深入研究老年人法律保护体系,紧密结合我国老龄化社会发展特点,将与老年人有关的一切权益,诸如养老保障、医疗保健、照料服务、精神文化生活等,都纳入法律保护体系中来,真正做到有法可依,有章可循,形成完善的老年人保障机制。最近,出台了为老人精神方面的权益进行立法项目,是在我国老龄化日趋严重的背景之下提出来的。对于这个问题,我认为应该辩证看待:


第一,结合我国目前的现状,原有规定已不能全面保障老年人权益,尤其是无法满足老年人情感方面的需求,因此,此项立法,对于满足老年人的精神方面需求,起到了非常好的促进作用。今后如果再不常回家看望父母,很可能会触犯法规受到制裁!对身为“儿子”、“女儿”的人来说,这已绝不再是戏言。


第二,“这既体现了政府对老年人权益保障的重视程度,又彰显了让发展成果惠及于民的时代主题。” 以立法方式唤醒年轻一辈的“精神赡养”意识,在当前十分必要,有利于社会的和谐稳定。


但是,从另一方面,我认为,道德层面的问题仍需要道德来约束,否则,可能就适得其反,出现一些不诚信的行为,如父母为了包庇和保护子女,发表不真实的言论,反而不利于我们和谐的社会风气的形成。另外,结合目前的社会形势,很多子女都外出求学、务工,工作强度大、时间紧、任务重,无法经常回家探望,甚至一些人连回家的路费都难以保障,那么是否仍要受到法律的制裁,我认为值得商榷。


因此,要想把我国“百善孝为先”的传统美德继续发扬和光大,我认为,除了必要的法律约束之外,还要从道德层面进行呼吁和唤醒,从小就要向孩子宣扬孝敬父母的传统美德,家长、社会、学校给予正确的教育和合理的引导,只有这样,才能形成一个人人孝敬父母的良好社会风气和氛围。


2.留守儿童问题凸显,存在很多有心理问题,如果你是妇联部门的一个工作人员,请针对上述情况策划活动,举出三个主题。又问:以其中的一个主题为例,叙述实施中应注意的重点。


【参考答案】由于城镇化进程的推进,以及人才的流动,导致我国留守儿童心理问题凸显。因此,解决留守儿童的心理问题,保证留守儿童健康成长,至关重要。所以,作为妇联部门的一名工作人员,我认为可以采取以下几种活动形式,进行正确的引导。一是以“人人献出一份爱,关爱留守儿童”为主题的文艺晚会;二是以“给留守儿童一个温暖的臂膀”为主题的宣传活动;三是以“让我们携起手来,关注留守儿童”为主题的调研。


以“让我们携起手来,关注留守儿童”为主题的调研为例,我认为此次活动实施中应注意的重点,就是保障此次调研的效率和数据的真实、有效。因此,我打算采取下面措施来进行解决:


第一,要想提高调研的效率,我打算采取随机、分层或分群的形式确定调研对象,因为我国目前留守儿童较多,所以在调研对象的确定上,应采取以上方式,来确保调研工作的顺利展开。与此同时,要采取多种多样的调研方式,多管齐下,如网络调查、调查问卷、入户走访、街头拦截、电话访问等方式齐头并进,加速调研的进程。


第二,为了保障数据的真实、有效,我认为就应该让调研对象敢于表达、急于表达、想要表达。那么在调研过程中,工作人员就要注意调研的方式和方法,注意说话的方式,要向调研对象表达出我们解决问题的诚意和态度,让人民群众看到我们的决心。与此同时,我们也会做好保密工作,注重个人隐私的保密性,让调研对象表达之后无后顾之忧。


第三,在工作开展的过程中,作为负责人,我要协调好各工作人员之间的关系,并邀请有关心理辅导专家亲临现场,遇到问题及时处理和解决,以保障工作的顺利开展。


最后,通过此次活动,我认为这也是对我能力的一种锻炼,我会认真总结工作,争取以后能够更好地完成工作。同时,我也相信,通过我们全社会的共同努力,一定能够给留守儿童创造一个更加美好的明天!


3.材料题,大意是办公室工作人员小王,李某是一退休职工,一日来找领导,小王向领导汇报后,领导说:你跟他说我不在。小王于是对老李说领导不在。可是老李没走,一会领导出来了,遇到老李。老李说:你不是没在吗?领导说:我一直都在啊…… 于是老李到处说小王欺上瞒下,品质差。下面有ABCDE五个选择方式。问,这五种方式有什么弊端?你会怎么选择?


【参考答案】题目中给出五种方式来化解矛盾,而五种方式都具有一定的弊端,作为小王,要想真正化解此人际关系之“危”,带来未来人际和谐之“机”,必须要把握以下几个原则:


第一,在心态上摆正。人际关系考核的就是复杂人际环境的适应性。要在这个环境下适应,首先在心态上要是去解决问题,而不是推卸责任;要主动,而不是要被动。


第二,对待领导态度上,要多替领导分忧,多为领导担责。


第三,对于离退休的老同志,要尊重,平等对待。包容但不纵容。


第四,对于自己的问题,要深刻反思,多从自身找原因、挑问题;对于他人的误会,要学会去主动化解,消除影响。


第五,流言止于智者,一时无法完全消除的误会,要学会冷处理,用行动向别人证明自己品质。“路遥知马力,日久见人心”。


相信把握以上这五个原则,就一定能够化解人际关系的危机,共赢和谐关系。


4.关于绿色出行,要建自行车出租站,你怎么展开相关的调查。


【参考答案】在倡导低碳生活、绿色出行的今天,建立自行车出租站不仅有着重要的环保意义,而且能够便利居民出行,甚至能解决某些大城市居民的走出地铁的末端交通难题。真实有效的调查能给有关人员提供有效的参考,我会高度的重视,从以下几个方面展开工作:


第一,首先向领导了解设立自行车出租站的答题情况和基本要求,咨询有经验的同志和查阅以往资料的方式确定调查的内容和形式,初步将调查形式确定为问卷调查。制定一个计划,包括调查的时间、地点、参与的人员、物资以及选定典型的有代表意义的调查对象,譬如,选择几个地铁附近的小区、商业区,将计划上报领导,领导批准后,严格按照计划实施。将相关人员聚集在一起召开会议,落实分工,明确各个小组的责任。设计调查问卷,调查居民关于自行车租赁情况的建议,如:自行车站点的数目、地址和付款方式(刷卡或者现金)等,对相关人员进行培训,印制好相关材料,购买调查需要的小礼品。


第二,调查过程中协调好各个小组之间的工作,调查小组发放、回收调查问卷,保证调查的顺利进行;宣传组用发放小礼品等形式鼓励公众参与调查,监督小组监督整个调查过程,保证调查的真实有效,后勤组保障整个调查团队的后勤工作。当调查过程中发生意外时要及时作出处理,及时向领导汇报调查的进展,使领导了解调查的进程。调查过程中的工作重点是保证调查数据的真实有效。


第三,调查结束后,收拾调查的物资和现场,将调查问卷进行统计,筛选掉无效的和虚假的信息,整理出调查报告,提交相关部门。工作结束后,结自己在本次活动取得成绩与不足,以为后来活动借鉴。


5.一个新闻记者去你们单位采访民生问题,结果第二天见报后与事实不符合,民众纷纷致电单位,领导也表示关心。问你该怎么办?


【参考答案】做为一名公务员,在日常的工作中应该多关注媒体的言论,不当的言论不仅会影响到单位的声誉,甚至会损害到群众的利益。在我们单位发生了题目中的情况,我会高度的重视,迅速的采取行动。题目中出现的情况看起来似乎是件小事,但牵涉到媒体和民众,处理不妥就会变成大事。我作为单位的一员,要事实为依据考虑周全、灵活处理此事。


在这个事件中,我一方面要配合好领导做好民众的工作,另一方面要及时与媒体的沟通,争取将损失将到最小、影响降到最低。


首先,我会确定问题的真实性,有可能民众不了解情况,报道与民众了解的事实有出入,引起了民众的误解。我会在获得领导许可后,及时的将相关信息告知接听民众电话的同事,请他们转告公众,打消群众的疑虑,甚至可以在媒体上进行解释说明;如果确实与事实不符,可能是媒体刊发过程中的失误,也有可能是单位被采访人员不了解情况,导致报道失实,无论哪种情况,我会请示领导,及时的与媒体的负责人进行沟通,争取通过其他媒体或者该报纸的下一期予以更正,必要的情况下回收该期报纸,避免影响的扩大;处理的过程将处理情况及时上报领导,听取领导的指示。


最后,事件处理完毕后,我会帮助单位的相关责任人查找原因,提交一份详细的事件报告。通过这件事情,我们单位应该及时总结,引以为鉴,在今后的媒体工作中考虑问题更周全、处理事情更审慎、沟通方式更恰当。这件事也让我思考,如何让我们媒体公关工作的流程和规范更加清晰明确。比如题目中媒体发布信息,我们应该事先核实将要发布的信息是否准确有效,这样可以避免不必要的纠纷,既不会给媒体的利益造成损失,也不至于给单位造成不利影响,甚至损害群众的利益。如果思考成熟,我会写出一份详细的建议书供领导审阅,以便今后更好的开展工作,从点滴小事做起,维护我们单位的形象和群众利益。

公安招警考试,你必须知道的这些事
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